Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại dt68

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại dt68, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này — bao gồm quy định về tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và phạm vi truy cập theo…

Áp dụng tại Việt NamNạp rút qua ví nội địaTài khoản cá nhânQuyền chỉnh sửa điều khoảnHỗ trợ tiếng Việt
dt68 Quy định sử dụng dịch vụ tại dt68
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, xác minh ví MoMo hay ZaloPay, đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, trực tiếp trên trang dt68.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và yêu cầu cập nhật hồ sơ cá nhân theo điều khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách dt68 quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân — gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh ví chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa theo điều khoản này.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết để tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện truy cập bất thường, tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh lại.

Giải đáp về điều khoản sử dụng dt68

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản của chúng tôi. Nếu chưa có câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên dt68.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại dt68, tại các khu vực mà việc truy cập được cho phép theo luật pháp địa phương.

Không. Theo điều khoản, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp rút phải thuộc sở hữu của chính bạn và khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Chúng tôi đăng tải phiên bản mới trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được xem là bạn đã đọc và chấp thuận các thay đổi đó.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo thời hạn lưu trữ cho phép.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện thông tin sai, tài khoản trùng lặp, hoặc sử dụng ví điện tử không đúng chủ sở hữu trong các giao dịch nạp rút.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để trao đổi. Nếu không thể đồng thuận, bạn có quyền dừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nội bộ.